ARCE Equipment

Macchine per pulizia industriale, piattaforme aeree, imballaggio e movimentazione: ARCE Equipment fornisce vendita, noleggio Full Service e assistenza a magazzini, GDO, hotel, ospedali, scuole e industrie alimentari. Dealer Kärcher Professional, Haulotte, Fimap, Simai, Bravi Platform, Gausium, Boplan. Bologna, vendita in tutta Italia e assistenza tecnica nel Centro-Nord.

Macchine per la pulizia di hotel e strutture ricettive

Hotel, resort, residence e imprese di pulizia con più sedi.

L'ospite non vede la pulizia. La nota.

Hotel, resort e imprese di pulizia gestiscono superfici diverse come marmo, parquet, moquette e ceramica, con finestre operative ridotte tra check-out e check-in. ARCE Equipment seleziona macchine compatte per le aree aperte agli ospiti e macchine per cucina, esterni e aree di servizio, in vendita o in noleggio full-service. L'assistenza prevede un tecnico sul posto entro 4-6 ore lavorative nel Centro-Nord Italia.

Macchine al lavoro nel settore

Applicazioni tipiche

01 - Hall e aree comuni

Pulizia con ospiti presenti

Robot lavapavimenti e lavasciuga compatte per la pulizia di hall e aree comuni nelle fasce notturne o di minor passaggio. Lavorano nelle aree frequentate dagli ospiti con ingombri ridotti. La rumorosità si confronta sui dB(A) dichiarati in scheda e si verifica con una prova sul posto.

02 - Camere e corridoi

Aspirapolvere professionali e lavamoquette per hotel

Lavamoquette a iniezione-estrazione per la pulizia profonda di moquette e tessili. Aspirapolvere professionali per la manutenzione quotidiana del piano camere e dei corridoi, nelle finestre tra check-out e check-in. Macchine maneggevoli, adatte agli spazi ridotti dei piani.

03 - Esterni e parcheggi

Spazzatrici per gli esterni di hotel e resort

Spazzatrici industriali per parcheggi, viali interni, camminamenti, ingressi e terrazze. Raccolgono foglie, polvere e detriti dalle superfici pavimentate esterne. La scelta tra modello a spinta e modello uomo a bordo dipende dall'estensione dell'area.

04 - Cucina e aree di servizio

Pulizia di cucina e aree di servizio

Idropulitrici e generatori di vapore per cucine, retro-cucina, bagni, zone di carico e aree rifiuti. Rimuovono grassi, residui alimentari e sporco dalle fughe. Eseguono la fase di pulizia prevista dal piano di autocontrollo della struttura.

05 - Sale eventi e banchetti

Pulizia dopo eventi e congressi

Lavasciuga uomo a terra per i pavimenti duri, aspirapolvere a batteria e lavamoquette per le sale con moquette. Riportano in ordine sale eventi e sale banchetti prima dell'allestimento successivo. La lavamoquette a incapsulamento ha un'asciugatura rapida dichiarata dal costruttore.

Contenuti a cura dell'ufficio tecnico ARCE Equipment · aggiornato il 25 settembre 2026

  • Hall, camere, sale eventi, cucina ed esterni richiedono macchine diverse: lavasciuga compatte, aspirapolvere professionali, lavamoquette, generatori di vapore, idropulitrici, spazzatrici e robot.
  • Il primo criterio di scelta è la finestra operativa disponibile in ogni ambiente, seguito da rumorosità dichiarata, ingombro e tipo di superficie.
  • Per la moquette si distinguono la manutenzione quotidiana per aspirazione e la pulizia profonda a iniezione-estrazione o a incapsulamento.
  • Le macchine sono disponibili in vendita o in noleggio full-service, anche a breve termine per i picchi stagionali.
  • ARCE ha sede operativa a San Lazzaro di Savena (Bologna). L'assistenza prevede un tecnico sul posto entro 4-6 ore lavorative nel Centro-Nord Italia, per esempio in Emilia-Romagna e Lombardia.

Pulizia alberghiera: cosa comprende e chi la svolge

La pulizia alberghiera è l'insieme delle attività con cui una struttura ricettiva mantiene puliti camere, aree comuni, spazi di servizio ed esterni. Comprende la pulizia quotidiana svolta dall'housekeeping, gli interventi dopo eventi e banchetti e la pulizia periodica a fondo di moquette, cucine e piazzali.

Le attività sono svolte dal personale della struttura oppure da un'impresa di pulizia. ARCE Equipment non eroga il servizio di pulizia. Lavora come partner integratore: analizza la struttura, seleziona le macchine e le fornisce in vendita o in noleggio full-service. Ne segue poi assistenza, formazione degli operatori e monitoraggio.

Come si distribuisce la pulizia nella giornata di un hotel?
  • Notte e primo mattino: hall, reception e corridoi ai piani, con minore passaggio di ospiti; è la fascia adatta a lavasciuga e robot.
  • Tra check-out e check-in: camere e bagni, con aspirapolvere e attrezzature manuali; la moquette delle camere si tratta a fondo quando la camera resta libera abbastanza a lungo da asciugare.
  • A fine servizio: cucina, retro-cucina e sala ristorante.
  • Dopo eventi e banchetti: sale congressi e sale banchetti.
  • A calendario: esterni, parcheggi, terrazze e zone rifiuti.

Le sfide operative della pulizia alberghiera

In una struttura ricettiva le macchine lavorano in spazi abitati: gli ospiti sono presenti a ogni ora, le finestre libere sono brevi e frammentate, le superfici cambiano da un ambiente all'altro e l'occupazione varia con la stagione. Ogni scelta di attrezzatura va verificata su questi quattro vincoli prima che sulla resa massima.

Spazi occupati dagli ospiti

Hall, corridoi e ascensori non si chiudono mai del tutto. Contano la rumorosità dichiarata dal costruttore, l'ingombro della macchina e la presenza di cavi o superfici bagnate lungo i percorsi degli ospiti.

Finestre tra check-out e check-in

Le camere si liberano e si occupano in poche ore. Il tempo di asciugatura di moquette e pavimenti conta quanto la resa oraria, perché una camera umida non si può riassegnare.

Superfici miste

Marmo nella hall, parquet nelle suite, moquette nei corridoi, piastrelle ceramiche nei bagni e gres porcellanato in cucina richiedono spazzole, pad, pressione di lavoro e detergenti diversi. Il detergente va scelto compatibile con la superficie: il marmo non tollera i prodotti acidi, il parquet l'eccesso d'acqua.

Occupazione stagionale

Nelle strutture stagionali e nei resort il carico di lavoro cambia molto tra alta e bassa stagione. Una dotazione dimensionata sul picco resta ferma per mesi; una dimensionata sulla media non basta in alta stagione.

Quali macchine servono in un hotel, ambiente per ambiente

Le macchine per la pulizia di un hotel si scelgono per ambiente: il tipo di pavimento, lo sporco prevalente e la fascia oraria disponibile indicano la tipologia adatta. La tabella collega ogni area della struttura alla macchina tipica, al momento in cui usarla e alla categoria in cui confrontare i modelli a catalogo.

AmbienteTipologia di macchinaQuando usarlaDove approfondire
Hall, reception, corridoi con pavimento duro (marmo, gres)Lavasciuga compatta uomo a terra o robot lavapavimentiFasce notturne o di minor passaggiolavapavimenti industriali
Camere e corridoi con moquette, pulizia quotidianaAspirapolvere o battitappeto a batteria, aspirapolvere a cavo con filtro HEPAOgni giorno, tra check-out e check-inaspirapolvere professionali per hotel
Moquette, pulizia profonda e macchieLavamoquette a iniezione-estrazione o a incapsulamentoCon la camera o la sala libera per il tempo di asciugaturalavamoquette professionali
Bagni, piastrelle e superfici dureGeneratore di vapore, anche con aspirazionePulizia periodica di fughe, sanitari e superfici lavabiligeneratori di vapore
Cucina, zone di carico, aree rifiutiIdropulitrice ad acqua calda o freddaFine servizio e pulizie periodiche di superfici lavabiliidropulitrici professionali
Ingressi, terrazze, viali, parcheggiSpazzatrice uomo a terra o uomo a bordoPrima dell'arrivo degli ospiti; a calendario sui parcheggispazzatrici industriali
Tutte le areeDetergenti adatti a superficie e macchinaSecondo il piano di puliziadetergenti industriali

Pulizia della moquette in hotel: metodi e macchine

La moquette di camere, corridoi e sale si pulisce su due livelli: aspirazione quotidiana per polvere e sporco secco, e pulizia profonda periodica con una lavamoquette. L'iniezione-estrazione spruzza la soluzione e la riaspira. L'incapsulamento, spesso chiamato pulizia «a secco» anche se usa una soluzione detergente, ingloba lo sporco in un residuo secco che si rimuove poi con l'aspirazione.

Iniezione-estrazione per macchie e sporco profondo

La lavamoquette a iniezione-estrazione spruzza la soluzione detergente nelle fibre e la riaspira subito con lo sporco disciolto. È il metodo tipico per macchie, zone di passaggio intenso e tessili come poltrone e testate. La Puzzi 8/1 Adv ha una pista di lavoro di 240 mm e una resa dichiarata di 12-18 m²/h, per interventi localizzati. Per corridoi e sale, la Puzzi 30/4 dichiara 60-75 m²/h e 66 dB(A), con serbatoi da 30/15 l.

Incapsulamento per le superfici ampie

La lavamoquette BRS 43/500 C lavora a incapsulamento con due rulli controrotanti. Dichiara 300 m²/h e un'asciugatura in 20 minuti: conviene su corridoi e sale congressi da riaprire in tempi brevi.

Quali macchine a catalogo coprono la manutenzione quotidiana della moquette?
  • CV 30/2 Bp: battitappeto a batteria da 36 V, 64 dB(A), 50 minuti di autonomia, contenitore da 3 l.
  • T 10/1 Adv HEPA14: aspirapolvere a cavo con filtro HEPA 14, 57 dB(A), cavo da 12 m, contenitore da 10 l.
  • KIRA CV 50: robot aspirapolvere per moquette, 525 m²/h dichiarati, spazzola da 350 mm.

Come scegliere le macchine per hall, sale eventi e aree comuni

Per hall, corridoi e sale eventi contano tre dati: tempo disponibile, ingombro della macchina e rumorosità dichiarata. Nelle aree occupate conviene una lavasciuga compatta uomo a terra; sulle superfici ampie e ripetitive un robot lavora nelle fasce notturne; nelle sale eventi serve una resa più alta per restituire la sala in tempo.

Lavasciuga compatte per hall e corridoi

Le lavasciuga per strutture ricettive si scelgono per pista di lavoro e ingombro più che per resa massima. La BR 35/12 C Bp, a rullo, ha una pista di 350 mm, dichiara 1.400 m²/h teorici e lavora in avanti e all'indietro. La V1 Li-ion, verticale con batteria al litio, ha una pista di 460 mm.

Sale eventi e banchetti

Sui pavimenti duri di una sala grande una lavasciuga più larga riduce i passaggi: la MXL 75 BT Standard, uomo a terra, ha spazzole da 765 mm e dichiara 3.000 m²/h. Tra le file di sedie lavora meglio un aspirapolvere a spalla come il BVL 5/1 Bp (65 dB(A), 5 kg).

Robot nelle aree a percorso ripetitivo

I robot coprono le superfici che si puliscono ogni giorno con lo stesso percorso. Non sostituiscono le macchine con operatore negli spazi irregolari. I modelli si confrontano tra i robot di pulizia autonomi; i criteri per il settore sono nella guida ai robot per la pulizia di hotel.

Quali robot a catalogo sono indicati per gli spazi di un hotel?
  • KIRA B 50: robot lavapavimenti, 2.365 m²/h teorici, spazzola a rullo da 550 mm, 3,5 ore di autonomia; dichiarato dal costruttore conforme alla IEC 63327.
  • Phantas: robot 4 in 1 (aspirazione, lavaggio, spazzamento e passaggio del panno); 1.188 m²/h dichiarati e 4,5 ore di autonomia in lavaggio.
  • Vacuum 40: robot aspirapolvere con filtro HEPA H13, 2.300 m²/h dichiarati, 3 ore di autonomia in aspirazione.

Da sapere: nessuna macchina è silenziosa in senso assoluto. Si confrontano i dB(A) dichiarati in scheda; dove mancano, come per molte lavasciuga e molti robot, il rumore si verifica con una prova sul posto nella fascia oraria reale.

Cucina, bagni ed esterni: le aree di servizio

Nelle aree di servizio lo sporco cambia natura: grassi e residui alimentari in cucina, sporco nelle fughe e sulle superfici dei bagni, foglie, polvere e detriti sugli esterni. Servono macchine diverse da quelle usate nelle aree aperte agli ospiti: idropulitrici, generatori di vapore e spazzatrici, scelte in base a sporco, superficie e installazione disponibile.

Cucina e retro-cucina

Il Reg. (CE) 852/2004, Allegato II, chiede che i locali alimentari siano puliti e sottoposti a manutenzione e che i pavimenti siano facili da pulire. La macchina esegue la fase di pulizia prevista dal piano HACCP, di cui risponde l'operatore del settore alimentare (OSA). Per sgrassare serve acqua calda. In cucina conviene un'idropulitrice a riscaldamento elettrico, senza bruciatore a gasolio né fumi di combustione nel locale, come la HDS-E 8/16-4 M 24 kW (30-160 bar). È stazionaria e richiede un'installazione fissa.

Bagni e superfici dure

Il generatore di vapore rimuove lo sporco da fughe, piastrelle e rubinetterie. L'SGV 8/5 lavora a 8 bar e ha l'aspirazione integrata.

Esterni, terrazze e parcheggi

Per ingressi e terrazze basta la spazzatrice uomo a terra KM 70/15 C Classic: ampiezza di spazzamento di 700 mm con spazzola laterale, resa massima dichiarata di 2.800 m²/h. Sui parcheggi di un grande resort serve una spazzatrice uomo a bordo come la KM 130/300 Ri Bp: fino a 1.550 mm con due spazzole laterali e 10.400 m²/h dichiarati.

Idropulitrice ad acqua calda o fredda: quale per le aree di servizio?

Per le zone rifiuti, le rampe di carico e i contenitori basta spesso l'acqua fredda: la HD 5/15 C lavora a 150 bar con 500 l/h. Le idropulitrici con bruciatore a gasolio, come la HDS 13/20-4 Classic, si usano di norma all'aperto: l'impiego in locali chiusi va verificato con le indicazioni del costruttore sulla ventilazione.

Da sapere: la macchina pulisce, non disinfetta. La sanificazione è un processo che combina pulizia ed eventuale disinfezione con prodotti autorizzati: lavasciuga, generatori di vapore e idropulitrici eseguono la fase di pulizia prevista dal protocollo della struttura.

Sicurezza e normativa per le attrezzature di pulizia alberghiera

Gli obblighi sulle attrezzature riguardano soprattutto il datore di lavoro, cioè la struttura o l'impresa di pulizia. Il D.Lgs. 81/2008 chiede attrezzature conformi, idonee e sottoposte a manutenzione (art. 71) e informazione, formazione e addestramento per ogni operatore che le usa (art. 73).

Rumore: operatore e ospiti

Il Titolo VIII, Capo II, del D.Lgs. 81/2008 riguarda l'esposizione giornaliera dell'operatore al rumore, non il comfort degli ospiti. Non risultano limiti di legge specifici al rumore delle macchine di pulizia all'interno degli hotel: il disturbo si gestisce con modello e fascia oraria. All'esterno vanno verificati i regolamenti acustici del comune.

Robot in presenza di persone

La IEC 63327 è la norma di sicurezza per le macchine automatiche di trattamento dei pavimenti a uso commerciale in interni e considera il lavoro vicino alle persone. La conformità è dichiarata dal costruttore e va verificata modello per modello.

Quando contano i CAM per le macchine di pulizia?

I Criteri Ambientali Minimi per i servizi di pulizia (DM 29 gennaio 2021, GU n. 42 del 19 febbraio 2021) riguardano gli appalti pubblici, quindi le imprese di pulizia che partecipano a gare, non gli hotel privati. Il DM chiede macchine alimentate a batteria o via cavo, con scheda tecnica del produttore che riporti tra l'altro le emissioni acustiche, manuale disponibile sul posto e registro di manutenzione. Tra i criteri premianti figura una pressione sonora inferiore a 70 dB(A). La rispondenza va verificata sulla scheda di ogni modello.

Noleggio full-service o acquisto: cosa conviene a un hotel

Per una struttura aperta tutto l'anno con carichi stabili l'acquisto può convenire sulle macchine di uso quotidiano. Per le strutture stagionali, le macchine usate in modo intenso e i picchi di occupazione conviene il noleggio operativo full-service. Il canone mensile comprende macchina, manutenzione e assistenza, senza investimento iniziale.

Per un hotel il confronto si fa sul costo totale di possesso (TCO, total cost of ownership): oltre al prezzo contano manutenzione, ricambi e i giorni in cui una macchina guasta lascia scoperte camere e aree comuni. Con l'acquisto manutenzione e ricambi si organizzano e si pagano a parte; con il noleggio full-service sono nel canone.

Situazione della strutturaFormula che di norma convienePerché
Struttura stagionale o aperta solo alcuni mesiNoleggio a breve termineMacchine solo nei mesi di apertura
Picchi di occupazione, eventi e congressiNoleggio a breve termine accanto alla dotazione fissaFlotta mista: la dotazione fissa non va dimensionata sul picco
Apertura tutto l'anno con carichi stabiliAcquisto delle macchine di uso quotidiano o noleggio a lungo termineUso prevedibile; il lungo termine ha un canone mensile fisso
Macchine usate ogni giorno in modo intensoNoleggio full-serviceManutenzione, ricambi originali e macchina sostitutiva in caso di fermo prolungato
Gruppo con più struttureNoleggio full-service con My FleetStato e ore di lavoro delle macchine in un unico portale
Macchine già presenti in strutturaAssistenza sulla dotazione esistente e integrazione a noleggioARCE esegue assistenza anche su macchine non fornite da ARCE

Cosa comprende il full-service ARCE

  • manutenzione programmata e correttiva con ricambi originali;
  • macchina sostitutiva in caso di fermo prolungato;
  • tecnico sul posto entro 4-6 ore lavorative nel Centro-Nord Italia;
  • formazione degli operatori e aggiornamenti software;
  • My Fleet, il portale ARCE di monitoraggio della flotta: stato delle macchine, ore di lavoro, checklist e accessi degli operatori.

Le 4-6 ore indicano l'arrivo del tecnico, non la durata della riparazione. Notti, weekend e festivi sono coperti solo con un livello di servizio esteso, a pagamento.

Cosa non comprende il noleggio full-service?

Restano esclusi i materiali di consumo, come detergenti, panni e spazzole a usura rapida, e i danni dolosi.

Dal sopralluogo all'assistenza

  1. Sopralluogo: ambienti, pavimenti, fasce orarie libere, passaggio in ascensori e porte, punti di ricarica ai piani, macchine esistenti.
  2. Prova sul posto: sulle superfici reali, nella fascia oraria di lavoro.
  3. Dimensionamento: macchine per ambiente, autonomia delle macchine a batteria rispetto al turno, formula contrattuale.
  4. Consegna e formazione degli operatori dell'housekeeping o dell'impresa di pulizia, da ripetere per il personale stagionale.
  5. Assistenza, anche su macchine non fornite da ARCE: tecnici con ricambi originali a bordo e, se serve, consegna notturna dei ricambi.

Per un sopralluogo o una prova è possibile contattare ARCE.

Categorie di macchine per Hospitality

Domande frequenti sul settore Hospitality

Quali macchine servono per la pulizia di un hotel?
Dipende dagli ambienti della struttura. Di norma servono aspirapolvere professionali per camere e corridoi, un lavamoquette per la pulizia profonda dei tessili, lavasciuga compatte per hall e pavimenti duri, un generatore di vapore per i bagni, idropulitrici per cucina e aree di servizio e spazzatrici per gli esterni. Numero e tipologie si definiscono durante il sopralluogo, in base a superfici e fasce orarie libere.
Come funziona la pulizia delle camere d'albergo?
Si svolge ogni giorno nella finestra tra check-out e check-in, a cura dell'housekeeping o di un'impresa di pulizia. Sulla moquette si passano aspirapolvere o battitappeto per polvere e sporco secco; bagni e sanitari si puliscono con attrezzature manuali e, a intervalli, con il generatore di vapore. La pulizia profonda con la lavamoquette si fa quando la camera resta libera abbastanza a lungo: si riassegna solo a moquette asciutta.
Le stesse macchine vanno bene su marmo, parquet e moquette?
No, non con la stessa configurazione. Sulle superfici dure la lavasciuga lavora con spazzole o pad diversi a seconda del materiale, e marmo e parquet richiedono detergenti compatibili. La moquette richiede aspirazione quotidiana e un lavamoquette per la pulizia profonda. Dove le superfici cambiano nello stesso piano conviene provare spazzole, pad e detergenti sul pavimento reale prima di definire la dotazione.
I robot lavapavimenti sono adatti a un hotel?
Sì, nelle aree comuni ampie e a layout stabile, come hall, corridoi di servizio e spazi congressuali. Il robot lavora nelle fasce notturne o di minor affluenza su percorsi ripetuti e lascia all'housekeeping le attività manuali. Non sostituisce le macchine con operatore negli spazi irregolari o ingombri di arredi. Prima di sceglierlo conviene verificare in prova porte, dislivelli e ostacoli del percorso.
Si possono noleggiare le macchine solo per la stagione turistica?
Sì. Il noleggio a breve termine di ARCE è pensato per picchi stagionali ed eventi, con durate da giorni a mesi. È utile per strutture aperte solo in alcuni mesi dell'anno o per affiancare macchine aggiuntive alla dotazione fissa in alta stagione. Durata, macchine e servizi inclusi si definiscono in base al calendario di apertura e agli ambienti da coprire.
Quanto costa attrezzare un hotel per la pulizia?
Non esiste un listino fisso: il costo dipende dalla superficie, dai tipi di pavimento, dagli ambienti da coprire e dalla stagionalità. Con l'acquisto si sostiene l'investimento iniziale e poi manutenzione e ricambi. Con il noleggio full-service il costo diventa un canone che include manutenzione, ricambi e assistenza; una struttura stagionale può limitarlo alle macchine e ai mesi che le servono. La proposta si dimensiona dopo il sopralluogo sulla struttura reale.
Cosa succede se una macchina si guasta in alta stagione?
Si chiama l'assistenza ARCE, che prevede un tecnico sul posto entro 4-6 ore lavorative nel Centro-Nord Italia: è il tempo di arrivo, non di riparazione. I tecnici hanno ricambi originali a bordo e, se serve, arrivano con consegna notturna. Con il noleggio full-service, se il fermo si prolunga, subentra una macchina sostitutiva. Un guasto di sabato o di notte è coperto solo con un livello di servizio esteso, a pagamento.
ARCE fa assistenza anche sulle macchine già presenti in hotel?
Sì. ARCE esegue assistenza e manutenzione anche su macchine non fornite da ARCE, nel Centro-Nord Italia. È utile quando la struttura o l'impresa di pulizia ha già una dotazione e vuole un unico riferimento per l'assistenza. In sopralluogo si valuta lo stato delle macchine esistenti e quali conviene mantenere, sostituire o integrare.
Come si gestisce la flotta di un gruppo alberghiero con più strutture?
Con una dotazione definita struttura per struttura e un monitoraggio comune. Con il noleggio full-service è incluso My Fleet, il portale ARCE di monitoraggio della flotta, che mostra stato delle macchine, ore di lavoro, checklist e accessi degli operatori. La formazione degli operatori si svolge in ogni struttura. Il servizio copre le strutture nel Centro-Nord Italia, con tecnico sul posto entro 4-6 ore lavorative.
Una macchina può sanificare le camere di un hotel?
No, da sola no. La macchina esegue la pulizia, cioè la rimozione di polvere e sporco dalle superfici. La sanificazione è l'insieme di operazioni di pulizia e, quando serve, di disinfezione con prodotti autorizzati o processi validati: è un processo definito dal protocollo della struttura, non una funzione della macchina. Lavasciuga, generatori di vapore e lavamoquette preparano le superfici alla disinfezione, quando prevista.

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