Assistenza Kärcher Professional Bologna

Domande frequenti

In quanto tempo intervenite in caso di guasto?

Per i clienti con contratto Full Service, il tempo di intervento standard è entro 24-48 ore lavorative in tutta l'Emilia-Romagna. Per situazioni urgenti, offriamo interventi prioritari in giornata per Bologna e provincia.

Utilizzate solo ricambi originali Kärcher?

Sì, come Centro Assistenza Autorizzato Kärcher Professional utilizziamo esclusivamente ricambi originali. Questo garantisce il mantenimento delle prestazioni della macchina, la validità della garanzia e la conformità alle normative di sicurezza.

Fate assistenza anche su macchine non acquistate da voi?

Sì, come Centro Assistenza Autorizzato Kärcher Professional ripariamo qualsiasi macchina Kärcher Professional, indipendentemente da dove sia stata acquistata. Offriamo anche contratti di manutenzione per flotte esistenti. Numero verde: 800 688 319.

Coprite anche zone fuori Bologna?

Sì. Con officine mobili e tecnici specializzati operiamo in tutta Italia. In Emilia-Romagna garantiamo intervento entro 24-48h (Bologna, Modena, Reggio Emilia, Parma, Ferrara, Ravenna, Forlì, Rimini, Piacenza). Sul resto del territorio nazionale i tempi sono concordati in fase di contratto secondo le esigenze del cliente.

Cosa include un contratto di manutenzione preventiva Kärcher?

Il contratto include 1-2 visite programmate l'anno, controllo dei componenti soggetti a usura (spazzole, lame, filtri, gomme tergipavimento), verifica del sistema elettrico e idraulico, taratura del dosaggio detergente, sostituzione dei consumabili, e report scritto con foto. La manutenzione preventiva riduce i fermi macchina del 40-60% e prolunga la vita utile delle attrezzature.