Assistenza Kärcher Professional Bologna

615mm · ampiezza lavoro

Centro Assistenza Autorizzato Kärcher Professional a Bologna

ARCE Equipment è Centro Assistenza Autorizzato Kärcher Professional per Bologna e provincia, con copertura operativa su tutta Italia grazie alle officine mobili equipaggiate. Offriamo assistenza tecnica specializzata su tutta la gamma Kärcher Professional: lavapavimenti, spazzatrici, idropulitrici, aspiratori industriali, lavatappeti e generatori di vapore.

I nostri servizi di assistenza

Il reparto Service di ARCE Equipment è il cuore della nostra attività. I nostri tecnici sono formati direttamente da Kärcher e certificati per intervenire su ogni macchina della gamma Professional. Offriamo manutenzione preventiva programmata con piani personalizzati, riparazioni e interventi correttivi con ricambi originali, assistenza in loco con officine mobili su tutto il territorio, contratti Full Service con tempi di risposta garantiti e macchina sostitutiva in caso di fermo prolungato.

Officine mobili: assistenza dove serve

Le nostre officine mobili sono furgoni completamente attrezzati con strumentazione diagnostica, ricambi originali e utensili specialistici. Questo ci permette di intervenire direttamente presso la sede del cliente in tempi rapidi, riducendo al minimo i fermi macchina e garantendo continuità operativa. È il servizio che ci distingue: non siete voi a venire da noi, siamo noi a venire da voi.

Ricambi originali Kärcher

Disponiamo di un magazzino ricambi originali Kärcher costantemente rifornito con le parti più richieste: spazzole, gomme tergipavimento, filtri, batterie, schede elettroniche e componenti meccanici. L'utilizzo esclusivo di ricambi originali garantisce il mantenimento delle prestazioni e della sicurezza delle macchine, preservando la validità della garanzia.

Contratti di manutenzione

ARCE Equipment propone diverse formule di contratto di manutenzione, dalla manutenzione preventiva programmata alla formula Full Service tutto incluso. I contratti prevedono visite periodiche pianificate, interventi prioritari in caso di guasto, reportistica dettagliata sullo stato delle macchine e accesso al sistema My Fleet per il monitoraggio della flotta. Per un quadro completo dei nostri servizi di noleggio, consultate la pagina dedicata.

Contatti assistenza

Per richiedere un intervento tecnico o un preventivo per un contratto di manutenzione, contattate il nostro reparto Service al numero verde 800 688 319 oppure via email a service@arce-equipment.com. La nostra sede operativa si trova a San Lazzaro di Savena (BO), in Via del Viticoltore 3.

Domande frequenti sull'assistenza Kärcher

In quanto tempo intervenite in caso di guasto?

Per i clienti con contratto Full Service, il tempo di intervento standard è entro 24-48 ore lavorative in tutta l'Emilia-Romagna. Per situazioni urgenti, offriamo interventi prioritari in giornata per Bologna e provincia.

Utilizzate solo ricambi originali Kärcher?

Sì, come Centro Assistenza Autorizzato Kärcher Professional utilizziamo esclusivamente ricambi originali. Questo garantisce il mantenimento delle prestazioni della macchina, la validità della garanzia e la conformità alle normative di sicurezza.

Fate assistenza anche su macchine non acquistate da voi?

Sì, come Centro Assistenza Autorizzato Kärcher Professional ripariamo qualsiasi macchina Kärcher Professional, indipendentemente da dove sia stata acquistata. Offriamo anche contratti di manutenzione per flotte esistenti. Numero verde: 800 688 319.

Servizi di assistenza disponibili

L'assistenza ARCE Equipment copre tutti i prodotti Kärcher Professional: lavapavimenti e lavasciuga pavimenti, spazzatrici uomo a terra e a bordo, idropulitrici ad acqua calda e fredda, aspiratori industriali, macchine a vapore e attrezzature speciali. Ogni intervento utilizza esclusivamente ricambi originali Kärcher, garantendo le prestazioni e la durata della macchina. Le nostre officine mobili sono equipaggiate con un magazzino ricambi di oltre 2.000 codici per risolvere la maggior parte dei guasti in un unico intervento.

Contratti di manutenzione programmata

Offriamo contratti di manutenzione Full Service che includono tagliandi programmati a intervalli regolari, interventi correttivi illimitati, ricambi originali e consumabili, macchina sostitutiva in caso di fermo prolungato e report periodici sullo stato della flotta. Il contratto ha un canone mensile fisso che consente una pianificazione precisa dei costi di gestione. Per flotte superiori a 5 macchine, proponiamo condizioni dedicate con un referente tecnico assegnato.

Copertura territoriale

La sede operativa di San Lazzaro di Savena è posizionata strategicamente per servire tutta l'Emilia-Romagna con tempi di intervento tra le 24 e le 48 ore. Grazie alla rete di tecnici itineranti e officine mobili, copriamo anche Lombardia, Veneto, Toscana, Marche e Lazio con interventi programmati. Per tutto il resto d'Italia, organizziamo interventi su appuntamento con tempi concordati. Il numero verde 800 688 319 è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. Per i sistemi di ricarica, siamo anche Service Center Micropower.

Guide utili

• Manutenzione lavapavimenti: gli errori da evitare

• Migliori lavapavimenti industriali 2026

• Idropulitrici professionali: guida completa