Micropower Group Service Center Italia

Domande frequenti

ARCE Equipment è un rivenditore autorizzato Micropower Group?

ARCE Equipment è più di un rivenditore: siamo l'unico Service Center autorizzato Micropower Group in Italia. Questo ci distingue da qualsiasi altro operatore che possa commercializzare prodotti Micropower, perché abbiamo tecnici formati direttamente dalla casa madre svedese, accesso completo ai ricambi originali e alle informazioni tecniche riservate, e la capacità di effettuare configurazione avanzata, diagnostica e manutenzione su tutti i prodotti della gamma. Se avete un sistema Micropower installato in qualsiasi parte d'Italia e avete bisogno di supporto tecnico qualificato, il riferimento è il nostro centro.

Quali vantaggi ha un caricabatterie Micropower rispetto ai marchi tradizionali?

I caricabatterie Micropower si distinguono per tre caratteristiche principali. Primo, i moduli di potenza ridondanti nella serie S-Series: se un modulo si guasta, il caricabatterie continua a funzionare garantendo la continuità della ricarica. Secondo, i profili di carica adattivi che ottimizzano automaticamente la curva in base allo stato della batteria, allungandone la vita fino al 20% rispetto a un caricabatterie convenzionale. Terzo, la connettività cloud nativa per il monitoraggio remoto e la diagnostica predittiva, che permette di intervenire prima che un problema causi un fermo macchina.

Offrite assistenza tecnica sui caricabatterie Micropower in tutta Italia?

Sì, dalla nostra sede operativa di San Lazzaro di Savena (Bologna) copriamo l'Emilia-Romagna con interventi entro 24 ore e il resto d'Italia con interventi programmati. Per i clienti con contratto di manutenzione, offriamo anche il monitoraggio remoto dei caricabatterie via cloud, che ci permette di diagnosticare molti problemi a distanza e di intervenire solo quando è necessaria la presenza fisica del tecnico. Per le flotte più grandi organizziamo visite di manutenzione programmata con cadenza regolare. Numero verde: 800 688 319.

Posso passare dalle batterie al piombo acido al litio mantenendo i caricabatterie esistenti?

Dipende dal modello di caricabatterie attualmente installato. I caricabatterie Micropower delle serie S-Series e LION possono essere riconfigurati per caricare batterie al litio tramite aggiornamento software, a condizione che supportino il protocollo CAN-bus richiesto dalla batteria. I caricabatterie più vecchi o di altri marchi generalmente non sono compatibili e richiedono la sostituzione. Il nostro reparto tecnico effettua una valutazione gratuita della vostra attuale infrastruttura di ricarica e vi propone il piano di transizione più conveniente, con un'analisi del ritorno sull'investimento.