Assistenza e manutenzione per macchine industriali e sistemi di automazione

Un servizio che fa parte della soluzione

Una macchina per la pulizia industriale, un carrello elevatore, una piattaforma aerea: ognuno di questi mezzi è un investimento che produce valore solo se resta operativo. Il fermo macchina ha un costo — in produttività persa, in disagi organizzativi, in interventi di emergenza. La manutenzione programmata esiste per evitare che questo accada.

Come è organizzato il nostro servizio tecnico

Il reparto Service di ARCE Equipment interviene su tutto il territorio con officine mobili attrezzate. La macchina non deve essere trasportata: il tecnico raggiunge la vostra sede con ricambi e strumentazione. Per la maggior parte degli interventi, la macchina torna operativa nella stessa giornata.

Quando il problema è complesso o richiede un'analisi approfondita, utilizziamo strumenti di teleassistenza e diagnostica remota che permettono di identificare il guasto prima dell'intervento sul campo, riducendo i tempi di fermo.

Programmi di manutenzione

Ogni macchina ha esigenze diverse, e ogni azienda ha livelli di utilizzo diversi. Offriamo programmi di manutenzione su misura che comprendono verifiche periodiche programmate, sostituzione preventiva dei componenti soggetti ad usura, interventi su chiamata con tempi di risposta garantiti e fornitura di ricambi originali.

Per i clienti con contratto di noleggio Full Service, la manutenzione è inclusa nel canone: nessun costo aggiuntivo per interventi ordinari e straordinari.

Quali macchine assistiamo

Il nostro servizio copre lavapavimenti e spazzatrici (Kärcher, Fimap), idropulitrici (Kärcher), aspiratori industriali, piattaforme aeree (Haulotte), sistemi di movimentazione (Simai), caricabatterie e batterie industriali (Micropower, TAB Italia), e sistemi di sicurezza (Boplan, Kiwitron). Come Centro Assistenza Autorizzato Kärcher e Service Center Micropower Italia, abbiamo accesso diretto ai ricambi originali e alla formazione tecnica del costruttore.

Per attivare un programma di manutenzione o richiedere un intervento, contattate il reparto Service al numero verde 800 688 319 o scrivete a info@arce-equipment.com.

Approfondisci

Scoprite il Centro Assistenza Autorizzato Kärcher a Bologna e i servizi di manutenzione per macchine di pulizia industriale con interventi rapidi e ricambi originali.